Paraguai
Modernização digital: Gabinete IP Paraguai (DINAPI). Diagnóstico e plano de transformação digital.
A AL-INVEST Verde DPI iniciou o estudo "Modernização Digital: Diagnóstico e Plano de Ação da DINAPI". Este estudo tem como objetivo identificar as prioridades de transformação digital da Direção de IP do Paraguai (DINAPI). Por sua vez, será desenvolvido um plano de ação com o objetivo de alcançar a excelência nos serviços informáticos orientados para o cliente e na qualidade dos processos.
Para atingir os objectivos do AL-INVEST Verde DPI, o estudo inclui as seguintes acções
- Definir um modelo de referência tecnológica abrangente para um gabinete de IP, tendo em conta os principais serviços-processos e as tecnologias de ponta existentes;
- Com base no modelo de referência tecnológica, analisar as necessidades e prioridades da DINAPI para atingir os objectivos de apoio ao utilizador e de melhoria dos processos;
- Identificar as áreas prioritárias da DINAPI para a transformação digital;
- Desenvolver um plano de ação centrado nas acções necessárias para cumprir as prioridades tecnológicas da DINAPI.
Este estudo poderá ser o precursor de uma série de estudos a realizar noutras PRO, a pedido, partindo do modelo de referência tecnológico definido.
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